万能班长处理了本科留学、博硕留学的同学们太多的申诉case，为了避免大家少走弯路，来分享一些在申诉过程中班长总结的经验，供大家参考。

①及时性。申诉是有时限的，过了申诉期学校就不会接受考虑审核你的申诉请求，即使接受了需要提供的材料也更多，难度更大。当你出现问题时，即使你还不知道申诉是什么或者学校有申诉这个办法，你也必须立刻马上及时的向学校和老师去汇报去提出问题寻求帮助。老师们会告诉你这种情况下可以去做Appeal。比如UCL的申诉有效期是事情发生后的2个月内，超过12个月的申诉学校就不会受理，德蒙福特大学的申诉有效期是出结果后的21个自然日。

②客观性。很多本科留学的学生在向学校提交申诉材料的时候，总会加入很多主观色彩。比如，这门论文我挂了因为感觉老师对我有偏见，我的考试零分因为电脑卡了网络不好导致我没及时上交等等。这些理由学校是不会接受的，也尽量不要从学校层面找学校的问题。所以在准备appeal letter的时候，一定要注意整个事情的完整性，客观性，合理性。

③真实性。注重证据，只凭appeal letter是不足够的，必须要有相应的证据作为支撑。并且是真实的证据，如果被发现造假，那就直接凉凉。

④查找有效信息。因为每个学校的规定内容不一样，所以关于申诉的具体信息在学校官网搜索appeal或者complaint就可以查到。

⑤抓住第一次申诉的机会。一般申诉有三次机会，前两次属于校内，如果对于前两次的申诉结果都不满意，可以向脱离了学校的the Office of the Independent Adjudicator(OIA)提起申诉。但是处理了这么多case，申诉一次性过是最好的。如果第一次学校提出异议或者失败，第二次准备材料就会更复杂，方案不能前后矛盾，还需要补充更多的证据材料证明第一次申诉中的问题，申诉通过的可能性就会降低。

⑥需要耐心。申诉出结果的时间一般都比较长，并不是你头一天交完材料，有个老师看了第二天就会给你结果。也并不用瞎想觉得学校认为自己比较严重或者希望不大才会拖这么久。申诉出结果的时间一般至少为2-4周起，比如ucl官方写的一般出结果时间为90天，万能班长处理过最久的等了5个月。所以尽早行动尽早出结果，这样才不会影响本科留学地同学们后续的安排。